Chính Sách Bảo Mật JLPH – Cam Kết Bảo Vệ Dữ Liệu Của Bạn

01

Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ do JLPH cung cấp tại jlph.ws và bất kỳ nền tảng liên quan nào của JLPH, bao gồm website, ứng dụng di động (nếu có) và mọi kênh giao tiếp chính thức. Chính sách này điều chỉnh cách chúng tôi thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng.

Bằng cách truy cập và sử dụng dịch vụ JLPH, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào, vui lòng không tiếp tục sử dụng dịch vụ.

02

Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

JLPH thu thập dữ liệu cá nhân theo nguyên tắc tối thiểu hóa – chỉ lấy những gì thực sự cần thiết. Dưới đây là bảng tổng hợp các loại dữ liệu và nguồn thu thập:

2.1 Dữ liệu chúng tôi không thu thập

• Nội dung tin nhắn cá nhân của bạn với người khác ngoài JLPH
• Dữ liệu sinh trắc học (vân tay, khuôn mặt) trừ khi xác minh danh tính yêu cầu
• Thông tin thẻ tín dụng đầy đủ – chỉ lưu mã tham chiếu từ cổng thanh toán
• Dữ liệu vị trí GPS chính xác theo thời gian thực

03

Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

JLPH sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích rõ ràng và hợp lệ. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài những gì được liệt kê dưới đây mà không có sự đồng ý của bạn.

1. Xác minh danh tính và tuổi để đảm bảo tuân thủ quy định (KYC/AML)
2. Tạo và quản lý tài khoản người dùng, xử lý đăng nhập và bảo mật phiên
3. Xử lý giao dịch nạp tiền, rút tiền và thanh toán tiền thưởng
4. Cung cấp và vận hành các dịch vụ cá cược, lô đề, xổ số và game
5. Phát hiện gian lận, rửa tiền và các hoạt động bất hợp pháp
6. Gửi thông báo quan trọng về tài khoản và giao dịch
7. Cung cấp hỗ trợ khách hàng và giải quyết khiếu nại
8. Phân tích hành vi sử dụng để cải thiện sản phẩm (dữ liệu ẩn danh hóa)
9. Gửi thông tin khuyến mãi – chỉ khi bạn đã đăng ký nhận
10. Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý và yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền

04

Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

JLPH chỉ xử lý dữ liệu cá nhân của bạn khi có ít nhất một trong các cơ sở pháp lý hợp lệ sau:

• Thực hiện hợp đồng: xử lý cần thiết để cung cấp dịch vụ bạn đã đăng ký sử dụng
• Lợi ích hợp pháp: bảo mật hệ thống, phòng chống gian lận, phân tích cải tiến dịch vụ
• Nghĩa vụ pháp lý: tuân thủ quy định KYC/AML và yêu cầu từ cơ quan nhà nước
• Sự đồng ý: gửi email marketing, thông báo khuyến mãi – bạn có thể rút lại bất kỳ lúc nào

05

Chia Sẻ Dữ Liệu

JLPH không bán, cho thuê hay chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ có thể được chia sẻ trong các trường hợp sau và theo giới hạn tối thiểu cần thiết:

5.1 Đối tác kỹ thuật và vận hành

Một số nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba hỗ trợ vận hành kỹ thuật của JLPH có thể tiếp cận dữ liệu hạn chế, bao gồm: nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (xử lý giao dịch), nhà cung cấp lưu trữ đám mây (lưu dữ liệu có mã hóa), đối tác cung cấp dịch vụ CSKH (nội dung chat hỗ trợ) và dịch vụ phân tích kỹ thuật (dữ liệu ẩn danh hóa). Tất cả đều ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt với JLPH.

5.2 Cơ quan nhà nước

JLPH sẽ cung cấp dữ liệu cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp theo đúng quy định pháp luật. Chúng tôi sẽ xem xét kỹ mọi yêu cầu và chỉ cung cấp phạm vi dữ liệu được yêu cầu cụ thể.

5.3 Trường hợp mua bán sáp nhập

Trong trường hợp JLPH tham gia vào giao dịch mua bán, sáp nhập hoặc tái cơ cấu, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao như một phần tài sản. Người dùng sẽ được thông báo trước và có quyền yêu cầu xóa dữ liệu nếu không muốn tiếp tục.

06

Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi

JLPH sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và vận hành dịch vụ hiệu quả. Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt, tuy nhiên việc tắt một số cookie có thể ảnh hưởng đến tính năng của trang web.

6.1 Phân loại cookie sử dụng

• Cookie bắt buộc: duy trì phiên đăng nhập, bảo mật CSRF, chức năng giỏ cược – không thể tắt
• Cookie chức năng: ghi nhớ ngôn ngữ, tùy chọn giao diện và cài đặt thông báo của bạn
• Cookie phân tích: đo lường hiệu suất trang, tần suất sử dụng tính năng – dữ liệu ẩn danh hóa hoàn toàn

JLPH không sử dụng cookie theo dõi quảng cáo của bên thứ ba hay pixel tracking của mạng quảng cáo. Cookie của JLPH không được chia sẻ với bất kỳ nền tảng quảng cáo nào.

07

Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

JLPH lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian tối thiểu cần thiết để thực hiện mục đích thu thập và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý. Dưới đây là khung thời gian áp dụng cho từng loại dữ liệu:

• Thông tin tài khoản đang hoạt động: trong suốt thời gian tài khoản còn tồn tại
• Lịch sử giao dịch tài chính: tối thiểu 5 năm theo yêu cầu pháp lý phòng chống rửa tiền
• Nhật ký hoạt động đặt cược: 2 năm kể từ thời điểm tạo ra
• Nội dung chat hỗ trợ: 1 năm hoặc cho đến khi vụ việc được giải quyết hoàn toàn
• Dữ liệu cookie phân tích: không quá 13 tháng
• Dữ liệu tài khoản đã đóng: 5 năm theo yêu cầu tuân thủ AML, sau đó xóa

Sau khi hết thời gian lưu trữ, dữ liệu sẽ bị xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa không thể khôi phục theo quy trình nội bộ của JLPH.

08

Quyền Của Bạn Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đối với thông tin cá nhân mà JLPH đang lưu trữ. Mọi yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng 72 giờ làm việc:

09

Bảo Mật Dữ Liệu

JLPH đầu tư nghiêm túc vào hạ tầng bảo mật để bảo vệ dữ liệu của người dùng. Hệ thống bảo mật được thiết kế theo mô hình phòng thủ nhiều lớp, đảm bảo không có điểm thất bại đơn lẻ.

9.1 Các biện pháp kỹ thuật

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền dẫn
• Mã hóa AES-256 cho dữ liệu lưu trữ nhạy cảm (mật khẩu, thông tin thanh toán)
• Tường lửa ứng dụng web (WAF) ngăn chặn các cuộc tấn công phổ biến
• Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) và phản ứng tự động 24/7
• Xác thực hai yếu tố (2FA) tùy chọn cho tài khoản người dùng
• Kiểm tra bảo mật định kỳ bởi đơn vị kiểm toán độc lập

9.2 Biện pháp tổ chức và con người

• Phân cấp truy cập dữ liệu theo nguyên tắc quyền tối thiểu cần thiết
• Đào tạo bảo mật bắt buộc cho toàn bộ nhân viên tiếp cận dữ liệu người dùng
• Quy trình xử lý sự cố bảo mật có tài liệu hướng dẫn rõ ràng
• Kiểm tra lý lịch bắt buộc với nhân viên có quyền truy cập dữ liệu nhạy cảm

Tuy nhiên, không có hệ thống bảo mật nào có thể đảm bảo 100% tuyệt đối. JLPH khuyến khích người dùng sử dụng mật khẩu mạnh, bật xác thực hai bước và không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai để tăng cường bảo mật từ phía người dùng.

10

Trẻ Em Và Người Dùng Nhạy Cảm

JLPH nghiêm cấm người dưới 18 tuổi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của nền tảng. Nếu phát hiện tài khoản được tạo bởi người chưa đủ tuổi, JLPH sẽ ngay lập tức đóng tài khoản, xóa toàn bộ dữ liệu liên quan và hoàn trả số tiền đã nạp (nếu có) sau khi xác minh danh tính.

11

Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

JLPH có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc quy định pháp luật. Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền của bạn, JLPH sẽ:

1. Đăng thông báo rõ ràng trên trang chủ JLPH ít nhất 14 ngày trước khi có hiệu lực
2. Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký
3. Hiển thị popup xác nhận khi đăng nhập trong giai đoạn chuyển tiếp
4. Ghi rõ ngày cập nhật và số phiên bản tại đầu tài liệu

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực được coi là chấp nhận phiên bản cập nhật. Nếu không đồng ý với các thay đổi quan trọng, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu trước khi phiên bản mới có hiệu lực.

12

Liên Hệ Về Bảo Mật

Nếu bạn có câu hỏi về Chính sách bảo mật này, muốn thực hiện quyền của mình hoặc nghi ngờ có vi phạm bảo mật liên quan đến dữ liệu của bạn, hãy liên hệ trực tiếp với đội ngũ bảo mật của JLPH:

• Email bảo mật: support@jlph.ws (phản hồi trong 72 giờ làm việc)
• Live chat trong tài khoản – 24/7, phản hồi trong 2 phút
• Kênh Telegram chính thức của JLPH